Customer Service (32-40 uur)
ScanModul is een Nederlandse fabrikant en marktleider op het gebied van opslag- en distributiesystemen ten behoeve van medische producten (zoals medicijnen en medical appliances) voor met name ziekenhuizen, algemene zorginstellingen, tandheelkundige klinieken etc. Zowel in Europa als daarbuiten. Ons bedrijf is van oorsprong Scandinavisch (opgericht in 1912 in Denemarken) en richt zich al meer dan 40 jaar op modulaire opbergsystemen. De huidige ISO-norm (60 x 40 cm modules) baseert op het ontwerp van Scan Modul. Ons productengamma bestaat uit kasten, trolleys en een veelvoud aan accessoires, alsook RFID en IT- oplossingen voor slim voorraadbeheer. Daarmee hebben wij het meest complete aanbod voor de zorgmarkt. In 2022 is onze organisatie zowel geografisch als ook in productportfolio verder versterkt door de overname van Belintra NV. Voor een impressie zie https://www.scanmodul.com en https://belintra.be/
Samenwerken, innoveren en groeien, daar hebben wij nieuw talent voor nodig!
Customer Service (32-40 uur)
Dé functie
Binnen onze afdeling Sales & Customer Service zoeken wij een doortastende collega met een scherp oog voor planning en projectcoördinatie. Jij zorgt voor de werkvoorbereiding en planning van projecten op locatie, zodat alles van A tot Z perfect verloopt bij onze klanten.
Daarnaast ondersteun je de Customer Service-afdeling met het beantwoorden van vragen over onze producten en diensten, het verwerken van klantbestellingen en het opstellen en opvolgen van offertes.
Je komt te werken in ons Customer Service Representative (CSR) team in Houten. Dit is een klein, informeel en hecht team, waarin teamwork en werkplezier centraal staan.
Je hebt daarnaast veel contact met collega’s van inkoop, warehouse, productie en de accountmanagers, met wie je nauw samenwerkt.
Wie ben je?
Je hebt je eerste stappen op de arbeidsmarkt gezet en kijkt uit naar de volgende stap. Een nieuwe uitdaging in een dynamische omgeving waarin je veel kan leren en veel ruimte ligt voor verbeteringen. Je beschikt onder andere over de volgende competenties:
- minimaal MBO werk- en denkniveau
- goede beheersing van Nederlands en Engels, zowel in woord als geschrift.
- je gaat tot het uiterste om ‘de boel onder controle te hebben’ en toont eigenaarschap en goede sociale vaardigheden
- je kunt goed organiseren/plannen, je werkt gestructureerd en houdt het overzicht en bent creatief in het vinden van oplossingen
- ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur Dynamics NAV
- ervaring met opstellen van offertes en verwerken van klantbestellingen
- affiniteit met of ervaring in zorgsector/medische inrichting, bouw/interieurbouw, (technische) installatie of logistiek/magazijninrichting is een plus
Je ontvangt
Een passend salaris dat aansluit bij je opleiding & ervaring, bandbreedte van de functie ligt tussen EUR 2.450,- en EUR 3.000,- bruto per maand. Verder betalen wij mee aan je pensioen, krijg je extra bovenwettelijke vakantiedagen, korting op een fitness abonnement, gratis fruit & regelmatig activiteiten met de collega’s.
Informele werksfeer – enthousiaste collega’s – persoonlijke groei
Wil je meer weten over de functie neem dan contact op met Daniëlle van Veluw, teamleider Customer Service, telefoon: 030- 634 53 45 of maak afspraak voor een nadere kennismaking, wij laten je graag onze bedrijf en producten zien en vertellen je graag meer over de functie.
Liever eerst je CV sturen? Dat mag ook, wij ontvangen deze graag op: HR@scanmodul.com